FAQ-Vorkasse
Directions-Shop - Geschrieben am 26.09.2022
Vorkasse bedeutet: Ihr müsst im Vorraus zahlen, dann erfolgt sofort die Lieferung
News
-
-
FAQ-Farbdarstellung
Directions-Shop - Geschrieben am 23.09.2022
Die Abbildungen im shop stellen die Idealisierung der Farben in den Haaren dar. Im Topf sehen sie teilweise erheblich anders aus. -
Paket nicht bekommen?
Directions-Shop - Geschrieben am 04.03.2022
Ein Paket ist nicht angekommen? Mit der Versandbestätigung bekommt Ihr die DHL-Sendungsnummer. Benutzt diese um auf DHL.de den Status der Sendung heraus zu finden. -
Neues Jahr 2022
Directions-Shop - Geschrieben am 02.01.2022
Besten Dank Euch allen. Ein gutes neues Jahr. Bleibt bunt. -
Weihnachten 2021
Directions-Shop - Geschrieben am 24.12.2021
Directions-shop.com wünscht ein farbenfrohes Weihnachtsfest. Happy christmas everybody -
Sendungsverfolgung
Directions-Shop - Geschrieben am 04.10.2021
Ab sofort übermitteln wir Euch die Sendungsnummer mit der Versandbestätigung automatisch. -
Adressbuch email
Directions-Shop - Geschrieben am 27.08.2021
Nehmt unsere email eye2010@web.de in das Adressbuch Eures email-Programms auf. Hintergrund: einige scheinen unsere Fragen oder Antworten nicht zu bekommen. Der Grund kann nur sein, dass diese im Spamordner festhängen. -
Bestellbestätigung/email
Directions-Shop - Geschrieben am 20.08.2021
Ihr habt keine Bestellbestätigung bekommen? Checkt Euren unbekannt- oder Spamordner. Tippfehler in der email-Adresse? Die Bestätigung wird direkt nach der Bestellung automatisch verschickt. Nach 5 min solltet Ihr sie bekommen haben. Wenn nicht geht vor wie oben beschrieben. -
Lieferfrist
Directions-Shop - Geschrieben am 19.08.2021
Bei Versand bekommt Ihr eine Vesandbestätigung. Wenn Ihr nach 3 Tagen kein Paket bekommen habt, meldet Euch. Das ist wichtig. -
FAQ-Mischbarkeit
Directions-Shop - Geschrieben am 19.06.2021
Alle Farben lassen sich miteinander mischen. Kreiert euren eigenen Farbton. Es gilt die Farbenlehre (z.B. gelb + rot = orange) -
Blondierung ?
Directions-Shop - Geschrieben am 14.06.2021
Ihr seid nicht sicher ob ihr eine Blondierung braucht. Macht erstmal einen Strähnentest und schaut wie sich die Farbe verhält- auch beim Auswaschen. -
Mandarin-fluorescent orange
Directions-Shop - Geschrieben am 15.04.2021
Ein neuer Name für mandarin. Die Farbe heisst jetzt fluorescent orange. Die Formel ist die Gleiche -
Kundenkonto
Directions-Shop - Geschrieben am 22.03.2021
Das Kundenkonto wird von uns aktiviert. Dauer 1-3 Tage. Wenn Ihr kein Konto einrichten wollt, könnt Ihr als Gast bestellen. Es gibt keine Nachteile dadurch. -
Neues Jahr 2021
Directions-Shop - Geschrieben am 01.01.2021
directions-shop.com wünscht allen ein gutes neues Jahr 2021. Passt auf euch auf. Bleibt farbig. -
Weihnachten 2020
Directions-Shop - Geschrieben am 24.12.2020
directions-shop.com wünscht allen fröhliche Weihnachten -
Paypal
Directions-Shop - Geschrieben am 10.04.2020
Eine fehlgeschlagene paypal-Zahlung könnt Ihr jederzeit nachholen. Einfach an meine email eye2010@web.de Bestellnummer nicht vergessen. -
DHL Lieferung
Directions-Shop - Geschrieben am 10.04.2020
Im Moment müsst Ihr besonders auf die DHL-Lieferung achten. Die Boten stellen die Pakete gern am Briefkasten/Hausflur oder beim Nachbarn ab. Eine Benachrichtigung gibt es teilweise nicht. Die Sendungsverfolgung funktioniert auch oft nicht, ist also keine wirkliche Hilfe. Seid nachsichtig, die haben sehr viel zu tun. In jedem Fall meldet... -
Corona
Directions-Shop - Geschrieben am 23.03.2020
Wir bleiben bereit für Eure Bestellungen. Passt auf Euch auf! -
Denim
Directions-Shop - Geschrieben am 23.02.2020
Eine gute Blondierung ist Vorraussetzung. Danach Total Cleanse Shampoo schafft ideale Bedingungen. -
FAQ-Keine Bestellbestätigung?
Directions-Shop - Geschrieben am 10.02.2020
Die Bestellbestätigung wird automatisch verschickt. Habt ihr keine bekommen, kontrolliert euren Spam- oder Unbekannt-Ordner.Findet ihr sie dort nicht, habt ihr evtl. einen Schreibfehler in eurer Emailadresse. Die Übermittlung sollte nur ein paar Minuten dauern. -
Jahr 2020
Directions-Shop - Geschrieben am 01.01.2020
Wir wünschen allen ein glückliches buntes neues Jahr -
Graue Haare + Directions
Directions-Shop - Geschrieben am 15.05.2019
Directions hält auf grauen Haaren. Dazu sollte die gewünschte Farbe dunkler als die Farbe der Haare sein. Die Vorbereitung mit Total Cleanse Shampoo sollte reichen, eine Blondierung ist meist nicht nötig. Beispiel: Kunde hat mittelgraue Haare. Pastel Pink erzeugt nicht mehr als einen Schimmer- flamingo pink ergibt ein recht gutes... -
Wisteria
Directions-Shop - Geschrieben am 07.04.2019
Auch für Wisteria sollten die Haare gut blondiert sein. Benutzt vor der Tönung das Total Cleanse Shampoo. Das schafft optimale Bedingungen. Benutzt keine Pflegemittel zwischen Blondierung und Tönung. Die Farbe selbst pflegt die Haare. -
Silver
Directions-Shop - Geschrieben am 15.02.2019
Für silver müssen die Haare gut durchblondiert sein. Nach der Blondierung ist ein Cleansing -Shampoo hilfreich. (Directions totalcleanse ist 1.Wahl). Benutzt KEINE Pflegemittel (z.B.Conditioner) zwischen Blondierung und Tönung. Die Farbe ist das Pflegemittel. -
2019
Directions-Shop - Geschrieben am 06.01.2019
directions-shop.com wünscht allen ein buntes neues Jahr 2019 -
FAQ-Lieferzeiten
Directions-Shop - Geschrieben am 15.08.2018
Spätestens 3 Tage nachdem ihr die Versandbestätigung bekommt, sollte das Paket bei euch sein. Falls nicht- meldet euch -
FAQ-Kundenkonto
Directions-Shop - Geschrieben am 11.08.2018
Das Kundenkonto wird in der Regel mit dem Versand der ersten Bestellung freigeschaltet. -
Es läuft
Directions-Shop - Geschrieben am 10.03.2018
Das System läuft. Kleine Probleme wurden ausgeräumt. Gebt uns feedback über Eure Vorstellungen. Nutzt das Kontaktformular oder schreibt eine email. -
Alles Neue
Directions-Shop - Geschrieben am 10.01.2018
Der neue Shop geht online. Hier und dort hakt es noch etwas. Wir arbeiten daran, Euren Besuch so komfortabel wie möglich zu gestalten.
Shop erstellt mit VersaCommerce.